Dotyczy produktów: Symfonia eBiuro, szybkafaktura.pl
W tej instrukcji znajdziesz informacje, jak rozwiązać problem z wysyłką faktur do KSeF. Opisane są najczęstsze przyczyny błędów oraz sposoby ich naprawy. Jeśli w programie pojawi się błąd podczas wysyłki faktur do KSeF, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Zanim zaczniesz
Zapoznaj się z instrukcją, która opisuje jak zweryfikować przyczynę niewysłania dokumentu do KSeF: Weryfikacja przyczyn niewysłania faktury do KSeF
Najczęstsze błędy
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML Telefon' element is invalid - dotyczący danych firmy - komunikat związany z numerem telefonu w danych firmy.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML Telefon' element is invalid - dotyczący danych firmy
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML Email' element is invalid - komunikat związany z adresem e-mail w danych firmy.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML Email' element is invalid
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML Telefon' element is invalid - dotyczący danych kontrahenta - komunikat związany z numerem telefony w danych kontrahenta.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML Telefon' element is invalid - dotyczący danych kontrahenta
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML NrRB element is invalid - komunikat związany z nieprawidłowym formatem rachunku bankowego w ustawieniach firmy.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML NrRB element is invalid
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML P_19A element is invalid - komunikat związany z przekroczeniem dopuszczalnej ilości znaków w polu P_19 pliku xml.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML P_19A element is invalid
-
Komunikat: Wystąpił błąd walidacji XML NIP element is invalid - komunikat związany z nieprawidłowym numerem NIP kontrahenta.
Rozwiązanie: Wystąpił błąd walidacji XML NIP element is invalid
-
Komunikat: Błąd weryfikacji semantyki dokumentu faktury Data wystawienia faktury nie może być późniejsza niż data przyjęcia do systemu - komunikat związany z datą wystawienia faktury, która jest późniejsza niż data wysyłki faktury do KSeF.
Rozwiązanie: Błąd weryfikacji semantyki dokumentu faktury Data wystawienia faktury nie może być późniejsza niż data przyjęcia do systemu