Symfonia ERP moduł Handel
Symfonia ERP, moduł Handel wersja 2024.2 uwagi:
1. Na jednym stanowisku mamy zainstalowany tylko pakiet Handel oraz moduł integracyjny z pakietu Symfonia ERP. Przy uruchamianiu pakietu Symfonia ERP pojawia się komunikat:
Po dodatkowym zainstalowaniu moduły FK , Handel uruchamia się prawidłowo.
Moduł FK nie jest jednak potrzebny na danym stanowisku. Skąd taki komunikat skoro VBA jest zainstalowane na komputerze, zwłaszcza , że tak jak Państwo piszecie VBA nie jest już dopuszczalne w module Handel od wersji 2024.1 ?
2. Przy wysyłaniu faktur z modułu Handel drogą elektroniczną i przy otwartej aplikacji MS Outlool (używany przez nas program pocztowy) otrzymujemy komunikat:
Przy zamkniętym MS Outlook jest OK, ale proces zamykania i otwierania MS Outlook jest kłopotliwy.
Jak skonfigurować Symfonia Handel (i ewentualnie MS Outlook) aby nie było tego problemu?
Z poważaniem
Jadwiga Dutkiewicz
IT
-
Szanowni Państwo,
w pierwszej kolejności informuję ze zadaliście Państwo pytanie odnośnie problemu z programami desktopowymi na społeczności eBiura.
Odp. 1 - Obecnie staramy się odnaleźć przyczynę takowego zachowania programu. Gdy otrzymam informację zwrotną przekażę ją Państwu.
Odp.2 - Przesyłam link związany z konfiguracją poczty. https://pomoc.symfonia.pl/Help/rd/ERP/2024_2/150139
Proszę pamiętać, że zgodnie z dokumentacją, Microsoft Office powinien być zainstalowany
w wersji 32 bitowej. Proszę spróbować również włączyć program klikając na ikonie prawy klawiszem myszy - następnie wybrać opcję "uruchom jako administrator" i sprawdzić czy błąd również się pojawi.0 -
Dzień dobry.
W temacie pkt.1. - czy mamy już rozwiązanie?0 -
Dzień dobry,
Odnośnie pkt.1 - gdy tylko otrzymam informacje co było przyczyną takiego zachowania programu będę Państwa informował w tym wątku. Obecnie problem rozwiązuje instalacja całego pakietu.
0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.
Komentarze
Komentarze: 3