problem z synchronizacją danych firmy

Za pomocą modułu integracji eBiuro założono w eBiuro nową firmę w puli BR i przesłano definicje typów dokumentów, rejestrów VAT i Plan Kont. Firma się założyła. ale nie widać jednak nic ustawieniach księgowych firmy w eBiuro. Próbowałem ponownie wysłać te dane przez synchronizację, ale nie widać firmy w oknie firm do synchronizacji. Co z tym zrobić?