Zdublowana korekta Udzielono odpowiedzi

Witam, wystawiałem wczoraj korektę do faktury z sierpnia. Program się zawiesił i wystawiło mi dwie korekty do jednej faktury… 


Korekta nr 1 jest całkowicie pusta, jest tylko info do której faktury, nie jest wysłana do ksef


Korekta nr 2 jest prawidłowo wystawiona, wysłana do ksef.


Nie mogę nic zrobić z korektą nr 1 nawet, jeśli mam kolejną korektę do innej faktury do wystawienia. Numer jest zablokowany a korekta 1 jest całkowicie pusta. Co robić ?


Pozdrawiam

Komentarze

Komentarze: 1

  • Comment author
    Weronika Jackowska
    • Edytowano

    Dzień dobry
    Z informacji w historii Pana zgłoszeń wynika, że problem został rozwiązany przez konsultanta w ramach zgłoszenia 16851545. Jeśli pojawią się dalsze pytania lub problemy w tym zakresie prosimy o kontakt w odpowiedzi na przesłaną do Pana wiadomość mailową.

    0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.