BRAK Kodów towarów w fakturze KSEF
Szanowni Państwo do tej pory skonfigurowany dokument zwykły (nie ksef) ma/miał pole kod towaru. Taki się drukuje na PDF i taki potrzebują moi klienci - 3ci rok siedzę na e-biurze!!!!. Włączyłem wysyłkę do KSEF i wysłałem dokument sprzedażowy. Patrzę!!! a tam nie kodów towarów. To jest jakieś niedopatrzenie programistów? Takie pole przenosi się do ksef bez problemu, dodam że dostaję takie faktury w KSEF od mojego kontrahenta. Jeśli w ustawieniach dokumentów zaznaczone mam pole kod towaru na TAK to chyba oczywiste jest że życzę sobie tę wartość w ksef. Co za niewiarygodna niespodzianka!!! Kiedy to państwo naprawią?
Dodam że to nie jest jakaś usługa dodatkowa raczej wprowadzenie klientów w błąd bo sami okrajacie FV w ksef które to dane klient sobie pierwotnie umieszczał na dokumencie sprzedaży.
Komentarze
Komentarze: 6
Ten sam problem, dziś zauważony.
Ustawienia Ksef - Pola dodatkowych pozycji mamy włączone:
GTIM (Globalny Numer Jednostki Handlowej) - Kod paskowy (EAN) z kartoteki towaru.
Pomimo tego ten kod nie jest przesłany ani widoczny dla klienta pobierającego fakturę z KSeF.
Okazuje się, że w kartotece każdego towaru w zakładce Kody paskowe jest dodatkowe pole, domyślnie puste, opisane “Wyślij do KSeF”.
Po zaznaczeniu tego ptaszkiem, nowa faktura wysłana do KSeF z tymi towarami miała już widoczne kody EAN, w dodatkowej tabeli poniżej tabeli towarów.
Panie Łukaszu mi nawet nie chodzi o kod paskowy tylko Kod Towaru (z wartością która jest tam wpisana ASCII)
Panie Łukaszu szybkie pytanie bo ja nie mam takiego pola w ustawieniach KSEF
ani ustawieniach DOKUMENTU.
czy to znaczy że jak mam niewykupiony Magazyn to tych opcji nie ma?
Ja potrzebuje żeby pole nazwa i pole kod towaru się przeniosło do KSeF
to są dla mnie istotne pozycje i normalnie dostaje takie faktury przez KSeF oto przykład…
Co dalej? My tu czekamy na konkretne rozwiązania.
Trafiłem na ten wątek, bo miałem podobny problem i szukałem rozwiązania. U siebie temat już rozwiązałem.
W ustawieniach Symfonii można włączyć wysyłkę dodatkowych danych do KSeF, np. GTIN (EAN) oraz innych pól z kartoteki towaru (opcje widoczne na zdjęciu).
Natomiast samo ustawienie tego w konfiguracji nie wystarczo.
W kartotece każdego towaru (a dokładnie zakładka z kodami) znajduje się dodatkowe pole „Wyślij do KSeF” - dopiero jego zaznaczenie spowodowało, że dane faktycznie zaczęły trafiać do KSeF i są widoczne w dodatkowej tabeli pod pozycjami dokumentu.
Warto zwrócić uwagę na format danych - jeśli kod ma nieprawidłową długość lub format, KSeF odrzuca cały dokument.
Nie mam potwierdzonej informacji, jak wymusić przenoszenie innych pól (np. własnego „kodu towaru” jako osobnego pola w strukturze KSeF), ani czy działa to analogicznie do kodów kreskowych, więc w tym zakresie nie pomogę.
Tak ale to nie ten program (w HANDLU wiem jak to rozwiązać)
wątek dotyczy nie Handlu a e-biuro /Fakturka i niestety tu jest mega ubogo co do ustawień a domyślne pola KSeF nie są przez symfonię przenoszone do portalu…
OK, rzeczywiście, w takim razie moje wcześniejsze wypowiedzi w tym wątku nie mają zastosowania.
Przepraszam za zamieszanie i pozdrawiam.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.