integracja klienta Br z KSEF

witam, chcę wysłać fv sprzedaży , które zrobiłam w e-biuro ,dla Klienta BR i który mnie uwierzytelnił w KSeF do wystawiania i odbierania faktur , ale nie można się połączyć z KSeFem  -  wpisuję swój NIP i wchodzę do KSEf -u generuję Token dla Klienta  , kopiuję go i wpisuję do ramki  - coś się integruje i nic z tego nie wychodzi , gdzie tu jest błąd ??