Na początku miesiąca import usług nie księgował się prawidłowo do deklaracji VAT-9M. Poprawka jest wdrożona - proszę o odksięgowanie faktury dot. importu usług, ponowne ich zaksięgowanie i wygenerowanie deklaracji. Będę wdzięczny za informację zwrotną.
Dokumenty był księgowane dzisiaj do miesiąca rozliczeniowego czerwiec. Odksięgowanie i ponowne zaksięgowanie dokumentów nic nie daje. Sama deklaracja VAT-9M chyba źle działa, bo nawet nie da się jej usunąć. Ponowna generacja deklaracji nadal pokazuje zera.
Mam ten sam problem, co Pani Dorota. Faktury z Meta zaksięgowane zgodnie z instrukcją. eBiuro Symfonia nie pobiera tych faktur do VAT-9M. Proszę o instrukcję jak mam wygenerować prawidłową deklarację VAT-9M? Rozumiem, że Symfonia rozwiązała już ten problem, który zresztą nie powinien mieć miejsca.
Dorota Lisowska Dziękuję za kontakt. W powyższym przypadku nie było błędu w naszym systemie. Po analizie i odpowiednich zmianach dokumenty prawidłowo zaksięgowały się do VAT-9M.
Zachęcam do przesłania do nas zgłoszenia i podanie m.in.:
W trakcie testów zauważyliśmy, że nie w każdym przypadku dokument jest uwzględniany w VAT-9M. Programista przygotował poprawkę, planujemy ją wdrożyć w tym tygodniu. Po wdrożeniu dam Panu znać i poproszę o informację zwrotną.
Marzenna Wolszlegier dziękuję za kontakt. Deklaracja powinna już generować się prawidłowo. Jeżeli miał Pan wygenerowaną deklarację to proszę o jej usunięcie i ponowne wygenerowanie.
Jeżeli problem nadal będzie występował - proszę o informację zwrotną, wówczas zarejestruję zgłoszenie.
Komentarze
Komentarze: 13
Wprowadzanie importu usług oraz generowanie deklaracji VAT-9M są opisane w Centrum pomocy w artykule.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Dzień dobry, Pomimo wprowadzenia dokumentów dot. importu usług w opisany w artykule sposób deklaracja VAT-9M generuje się pusta. Co należy zrobić?
Na początku miesiąca import usług nie księgował się prawidłowo do deklaracji VAT-9M.
Poprawka jest wdrożona - proszę o odksięgowanie faktury dot. importu usług, ponowne ich zaksięgowanie i wygenerowanie deklaracji.
Będę wdzięczny za informację zwrotną.
Dokumenty był księgowane dzisiaj do miesiąca rozliczeniowego czerwiec. Odksięgowanie i ponowne zaksięgowanie dokumentów nic nie daje. Sama deklaracja VAT-9M chyba źle działa, bo nawet nie da się jej usunąć. Ponowna generacja deklaracji nadal pokazuje zera.
Dorota Kubiak w celu wykonania analizy zarejestrowałem zgłoszenie - proszę o przesłanie dodatkowych informacji w ramach zgłoszenia.
Mam ten sam problem, co Pani Dorota. Faktury z Meta zaksięgowane zgodnie z instrukcją. eBiuro Symfonia nie pobiera tych faktur do VAT-9M. Proszę o instrukcję jak mam wygenerować prawidłową deklarację VAT-9M? Rozumiem, że Symfonia rozwiązała już ten problem, który zresztą nie powinien mieć miejsca.
Dorota Lisowska Dziękuję za kontakt. W powyższym przypadku nie było błędu w naszym systemie. Po analizie i odpowiednich zmianach dokumenty prawidłowo zaksięgowały się do VAT-9M.
Zachęcam do przesłania do nas zgłoszenia i podanie m.in.:
Dzień dobry.
Mam ten sam problem. Faktury zaksięgowane zgodnie z instrukcją. Deklaracja VAT9M generuje się pusta.
Marzenna Wolszlegier
W trakcie testów zauważyliśmy, że nie w każdym przypadku dokument jest uwzględniany w VAT-9M.
Programista przygotował poprawkę, planujemy ją wdrożyć w tym tygodniu. Po wdrożeniu dam Panu znać i poproszę o informację zwrotną.
Problem nadal nierozwiązany.
Marzenna Wolszlegier dziękuję za kontakt. Deklaracja powinna już generować się prawidłowo.
Jeżeli miał Pan wygenerowaną deklarację to proszę o jej usunięcie i ponowne wygenerowanie.
Jeżeli problem nadal będzie występował - proszę o informację zwrotną, wówczas zarejestruję zgłoszenie.
Dzień dobry, dokumenty znów nie pojawiają się w deklaracji VAT-9M, we wcześniejszych miesiącach działało prawidłowo. Czy jest jakiś problem?
Dorota Kubiak
Zarejestrowałem zgłoszenie - proszę o dodatkowe informacje.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.