Wysyłka faktur przez e-mail Udzielono odpowiedzi

 

Program przy wysyłąniu faktur korzysta z wewnętrznej skrzynki nadawczej -powiadomienia.aplikacja@symfonia.pl.Jak mogę sprawdzić , czy kontrachent otrzymał fakturę ?”

 

Komentarze

Komentarze: 2

  • Comment author
    Andrzej Jasionek

    Dlaczego ten email idzie do spamu ?

    0
  • Comment author
    Adam Szymański

    Po wysłaniu faktury do kontrahenta, na liście dokumentów w kolumnie Status prezentowana jest ikona koperty. Jeżeli kontrahent otworzy wiadomość to prezentujemy otwartą kopertę.

    Poniżej zrzut ekranu z mojego konta testowego:

    Jeżeli wiadomość z fakturą dotrze do skrzynki mailowej adresata, ale on maila nie otworzy, to nie mamy na taki przypadek osobnego statusu.

    W dniu dzisiejszym (2024-03-05) dział techniczny wykonał zmianę po stronie konfiguracji wysyłek mailowych z naszej aplikacji. Docieralność maili powinna być wyższa.

    Uprzejmie proszę o sprawdzenie czy nowe wiadomości nadal będą trafiały do spamu.

     

    0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.