Personalizacja wiadomości email Udzielono odpowiedzi
Korzystam z (Symfonia eBiuro).
Emaile z fakturami wysyłane są do klientów bez jakiejkolwiek personalizacji.
Wysyłane są z adresu Symfonia, z logo Symfonia, podpis Symfonia, jedyną rzeczą, po której ewentualnie moi klienci mogą domyśleć się, że dokument jest faktycznie ode mnie a nie innej firmy to załącznik z fakturą.
Jakie są opcje personalizacji email (własny serwer SMTP, własne logo, nazwa wysyłającego itp)
Komentarze
Komentarze: 2
W Symfonii eBiuro dla maila z fakturą można zmienić temat oraz treść wiadomości. Domyślnie temat jest skonstruowany tak jak poniżej:
Aby bardziej wyeksponować nazwę sprzedawcy, można np. ustawić następujący temat:
[%SPRZEDAWCA%] Faktura numer: %DOKUMENT%
Nie umożliwiamy konfigurowania logo, kolorystyki, serwera pocztowego.
Propozycja zmian i usprawnień mogą Państwo zgłaszać poprzez serwis Głos Klienta.
Szanowni Państwo,
To nadal nie uwierzytelnia osoby wysyłającej wiadomość z fakturą,
a sam email, nawet spersonalizowany według waszych wskazówek wygląda jak reklama Symfoni a nie jak korespondencja z fakturą on konkretnej firmy.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.