Folder bazy firm pobieranych przez Konektor Udzielono odpowiedzi
W module integracji OCR, wchodząc w zakładkę zarządzaj firmami nie widzę wszystkich firm do dodania, które widzę w programie Start 2.0 Mała Księgowość.
Z jakiego folderu pobierane są dane firm przez Konektor?
Komentarze
Komentarze: 10
Panie Marku,
Lista firm w Module Integracji OCR ładowana jest z pliku konfiguracyjnego programu Symfonia Start 2.0 Mała Księgowość o nazwie MKP.ini.
W przypadku gdy aplikacja nie wyświetla wszystkich firm, proszę odtworzyć kopię bezpieczeństwa do nowo utworzonego katalogu, a następnie dołączyć firmę z nowej lokalizacji.
Jeśli problem nie ustąpi, proszę zweryfikować czy nazwa grupy lub kod firmy rozpoczynają się od cyfr. Jeśli tak, należy wykonać raporty Zmiana nazwy grupy firm oraz Zmiana kodu firmy w grupie, dostępne w zakładce Raporty, w sekcji System - Naprawcze, które pozwolą zmodyfikować powyższe wartości na niezawierające cyfr.
Panie Konradzie, na komputerze nie widzę takiego pliku jak MKP.ini, po utworzeniu i odtworzeniu kopii bezpieczeństwa firmy której nie widzę w Module integracji OCR, dalej jej nie widać.
Panie Marku,
Plik jest dostępny pod profilem użytkownika w lokalizacji:
C:\Użytkownicy\{nazwa_użytkownika}\AppData\Roaming\Sage\Config
Proszę zweryfikować, czy w pliku konfiguracyjnym, w sekcji [Lista firm] widnieje wpis danej firmy, oraz w sekcji [Katalogi firm] jest podana aktualna lokalizacja bazy.
Mimo braku cyfr w nazwie firmy, proszę zastosować się, do drugiej części rozwiązania z poprzedniej wiadomości.
Panie Konradzie,
W pliku i na liście firm i w sekcji katalogów firm widzę firmę którą chciałbym dodać. Wykonałem raport zmieniając kod firmy i nazwę grupy na taką bez spacji, bo myślałem że to może być problemem. Wczytałem ponownie firmę z innej lokalizacji, w MKP widzę że zmieniła się nazwa, pomimo to na liście w Module integracji dalej nie widzę tej firmy.
Panie Marku,
Proszę ponownie wykonać raport Zmiana kodu firmy w grupie oraz zweryfikować, czy aplikacja Moduł integracji OCR jest w najnowszej wersji. (2.0.0.54)
Panie Konradzie,
Niestety w dalszym ciągu brak firmy w Module integracji, wykonana zmiana kodu i kopia bezpieczeństwa.
Panie Marku,
Na potrzeby dalszej analizy omawianego przypadku, zostało założone zgłoszenie o numerze 16303166.
Dalsza korespondencja będzie kontynuowana w wyżej wymienionym zgłoszeniu.
Witam, mam ten sam problem.
czy dało się go rozwiązać?
Tak udało się rozwiązać. Problemem może być to, że firma którą próbuje Pan zaimportować znajduje się na dysku sieciowym, a nie lokalnym. Drugim problemem w naszym przypadku były znaki interpunkcyjne lub polskie znaki w kodzie firmy, trzeba zmienić kod przez wejście w zakładkę raporty (ctrl+8) - system - naprawcze - zmiana kodu firmy.
Dziękuję. W porządku. Działa.
Zaloguj się, aby dodać komentarz.