Zmiana adresu e-mail do logowania

Dotyczy produktów: Symfonia eBiuro, szybkafaktura.pl

W tej instrukcji znajdziesz informacje, jak zmienić adres e-mail używany do logowania do programu Symfonia eBiuro oraz szybkafaktura.pl. Sposób zmiany adresu zależy od tego, czy masz dostęp do obecnego adresu e-mail.

Zmiana adresu e-mail do logowania

• Jeżeli możesz zalogować się na obecny adres e-mail, wykonaj poniższe kroki.

  1. Zaloguj się do programu Symfonia eBiuro/szybkafaktura.pl.
  2. Dodaj nowego użytkownika zgodnie z instrukcją Dodawanie użytkownika na koncie JDG.

  Ważne!

  Jeżeli chcesz przypisać nowemu użytkownikowi rolę Właściciel/Prezes, skontaktuj się z zespołem wsparcia. W zgłoszeniu podaj:

  • obecny adres e-mail z rolą Właściciel/Prezes,
  • nowy adres e-mail, któremu chcesz przypisać tę rolę.

• Jeżeli nie możesz zalogować się na obecny adres e-mail.

  1. Wyślij zgłoszenie na adres bok@symfonia.pl.
  2. Podaj ID lub NIP firmy, której dotyczy zmiana.
  3. Podaj nowy adres e-mail do logowania.
  4. Dołącz pieczątkę firmową lub podpis elektroniczny.
  5. Dołącz podpis osoby upoważnionej do reprezentowania firmy.

  Po otrzymaniu zgłoszenia zweryfikujemy podane informacje i przypiszemy wskazanego użytkownika do konta.