Dotyczy produktów: Symfonia eBiuro, szybkafaktura.pl
Aktualizacja 2.02.2026 godzina 15:45 - problem nie występuje
Informujemy, że obecnie występują trudności w przetwarzaniu dokumentów obsługiwanych przez moduł OCR. Przyczyną jest problem po stronie zewnętrznego dostawcy technologii, co wpływa na zwiększenie kolejki zadań. Nasz zespół pozostaje w stałym kontakcie z dostawcą i pracuje nad jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usługi.
Do czasu rozwiązania problemu uprzejmie prosimy o nieprzekazywanie nowych dokumentów do OCR, aby uniknąć dodatkowych opóźnień.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz dziękujemy za Państwa cierpliwość i wyrozumiałość.