[Rozwiązane] Brak wiadomości mailowej z plikiem JPK_FA

Renata Andrzejewska
Renata Andrzejewska
  • Zaktualizowano

Dotyczy produktów: eBiuro, szybkafaktura.pl

Opis błędu

Podczas pracy w systemie występują opóźnienie w wysyłce e-maili z plikiem JPK_FA.

 

Brak wiadomości mailowej z plikiem JPK_FA

Po kliknięciu przycisku Generuj JPK_FA, wiadomość może być wysłana z opóźnieniem.

Tymczasowe rozwiązanie

Aby pobrać wygenerowany plik JPK_FA z poziomu systemu, postępuj zgodnie z instrukcją.

  1. Zaloguj się do programu Symfonia eBiuro/szybkafaktura.pl.
  2. Przejdź do zakładki DokumentySprzedaż.
  3. Zaznacz na liście wybrane dokumenty.
  4. Kliknij nad listą Opcje dla zaznaczonych PobierzJPK.

Status - aktualizacja 15:50 5.09.2025

Rozwiązane

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0