[eBiuro] Jakie są rodzaje wsparcia dla przedsiębiorcy – Wsparcie Chmury Symfonii

I. Gdzie znaleźć instrukcje do produktu

Odpowiedzi na pytania znajdziesz w Centrum pomocy.

Krok 1. Zaloguj się do aplikacji.
Krok 2. Z prawej strony kliknij Wsparcie → Baza wiedzy → Centrum pomocy.
Krok 3. W Centrum pomocy znajdź temat, który Cię interesuje.

centrum wsparcia.gif

2. Jak zostawić nam wiadomość w formularzu zgłoszeniowym

Krok 1. Zaloguj się do Symfonia eBiuro.

Krok 2. Z prawej strony kliknij Wsparcie → Kontakt → Kliknij, aby uruchomić wsparcie dla Symfonii eBiuro. Zobaczysz okno czatu – wybierz Skontaktuj się.

Krok 3. Kliknij Zostaw wiadomość.

Krok 4. Wybierz temat wiadomości z listy.

Krok 5. Wypełnij formularz i kliknij Wyślij.

Ważne!

Nasz bot Symfonia eBiuro wyszuka również dla Ciebie artykuły i instrukcje w Centrum pomocy.

wiadomość.gif

Ważne!

W polu Opis napisz szczegółowo krok po kroku, jakie czynności wykonujesz.
Dołącz też zrzuty ekranu – które pozwolą nam lepiej zrozumieć sprawę.
Zawsze gdy zgłaszasz Uwagi do usługi jakości OCR – dodaj w załączniku:
– pliki dodane do OCR
– pliki logów
– zrzuty ekranu.

Masz pytania?

Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy,
który Cię interesuje.

Szczegółowe informacje, jak korzystać ze społeczności znajdziesz w instrukcji

Powiązane artykuły