Dotyczy:
Symfonia Start 2.0 Mała Księgowość
Problem:
Podczas migracji obsługiwanych firm przy pomocy Modułu Integracji OCR, w logach zostanie zwrócony komunikat błędu:
Błąd zakładania firmy. System.NullReferenceException: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu
Przyczyna:
Został osiągnięty limit ilości obsługiwanych podmiotów przez biuro rachunkowe.
Rozwiązanie:
W celu rozwiązania problemu, należy:
- Zalogować się do programu Symfonia eBiuro na firmę biura rachunkowego.
- Rozwinąć ikonę osoby w prawym górnym rogu.
- Wybrać zakładkę Pakiety i płatności.
- Przejść na sekcję Dodatkowe limity.
- W danym oknie znajduje się informacja odnośnie dostępnej ilości obsługiwanych firm. Taka informacja znajduje się w polu Pozostało firm.
__________________________________________________________________________________________________________
Masz dodatkowe pytania dotyczące tego artykułu? Zadaj je w Społeczności Klientów Symfonii.
Nasza Społeczność skupia specjalistów, praktyków korzystających na co dzień z oprogramowania Symfonii, a także specjalistów Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu, wdrożeniowców rozwiązań Symfonii oraz partnerów.
Aby przejść do Społeczności:
- Kliknij link poniżej - Zadaj pytanie Społeczności;
- Jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej, zaloguj się przy użyciu Symfonia ID;
- Wybierz interesujący Cię obszar;
- Sprawdź czy ktoś nie zadał już tego pytania;
- Dodaj nowy wpis.
Zapraszamy Zadaj pytanie Społeczności
__________________________________________________________________________________________________________