Zmiana rodzaju konta - błędna rejestracja

Kinga Chruszcz
Kinga Chruszcz
  • Zaktualizowano

Dotyczy produktów: eBiuro

W tej instrukcji dowiesz się jaki rodzaj konta masz zarejestrowany w systemie. Możesz zmienić rodzaj konta po rejestracji.

Zanim zaczniesz 

Podczas rejestracji w programie Symfonia eBiuro wskaż czy zakładasz konto dla:

  1. biura rachunkowego
  2. przedsiębiorcy.
Kliknij na obraz, żeby powiększyć

Rozpoznanie rodzaju konta

Jeśli logujesz się jako biuro rachunkowe, zobaczysz widok z zakładki Kokpit, która zawiera:

  1. sekcję Klienci
  2. sekcję Powiadomienia
  3. przycisk do dodawania firm klientów Dodaj firmę+.
Kliknij na obraz, żeby powiększyć

Jeśli logujesz się jako biuro przedsiębiorca, zobaczysz widok z zakładki Kokpit, która zawiera m.in.:

  1. podsumowanie należności, zapłaconych faktur i zobowiązań
  2. sekcję Finanse mojej firmy.
Kliknij na obraz, żeby powiększyć

Zmiana rodzaju konta  

Aby zmienić rodzaj konta, skorzystaj z Czatu AI i postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Zaloguj się do Symfonia eBiuro.
  2. Kliknij z prawej strony Czat AI.
  3. Zobaczysz okno czatu. Wpisz i wyślij wiadomość.

    Kliknij na obraz, żeby powiększyć
  4. Chat AI przygotuje dla Ciebie odpowiedź na podstawie wpisów, które są opublikowane w naszym Centrum Pomocy. 
  5. Jeśli przygotowana odpowiedź będzie błędna, kliknij ikonę kciuka w dół. 
  6. Zadaj ponownie pytanie. Spróbuj je wpisać innymi słowami.
     

    Kliknij na obraz, żeby powiększyć

     

  7. Chat AI przygotuje dla Ciebie odpowiedź. Jeśli odpowiedź będzie błędna, ponownie kliknij ikonę kciuka w dół. 
  8. Kliknij opcję Skontaktuj się z nami.
  9. Zobaczysz okno czatu z konsultantem. 
     

    Kliknij na obraz, żeby powiększyć
  10. Poczekaj, aż konsultant dołączy do czatu.

Konsultanci na czacie są do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00. W tej instrukcji dowiesz się jaki rodzaj konta masz zarejestrowany w systemie. Możesz zmienić rodzaj konta po rejestracji.

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0