Najważniejsze informacje o Gwarancji Wygoda

1. Dla kogo jest Gwarancja Wygoda?

    Dla biur rachunkowych, które korzystają na platformie Symfonia eBiuro z pakietu Standard
    lub pakietu Premium.

2. Co zyskasz, gdy kupisz Gwarancję Wygoda?

Telefoniczne wsparcie techniczne – od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-16.00
pod numerem 22 455 56 00. Więcej informacji znajdziesz w Zasadach wsparcia oraz zakresie usług Wsparcia Technicznego Produktu.

3. Ile kosztuje Gwarancja Wygoda?

Koszt uzależniliśmy od okresu trwania pakietu:

• 62 zł netto – na miesiąc
• 744 zł netto – na 12 miesięcy
• 1 488 zł netto – na 24 miesiące.

Ważne!
Gwarancję Wygoda możesz kupić tylko na czas, na który masz już wykupiony pakiet Standard lub pakiet Premium. Gdy korzystasz już z pakietu Standard lub pakietu Premium to za Gwarancję Wygoda zapłacisz tylko za te dni, które pozostały Ci do końca abonamentu pakietów Standard lub Premium.   

Dzienny koszt za korzystanie z Gwarancji Wygoda wynosi 2,06 zł netto.

Przykład:
Gdy zostało Ci 100 dni do końca abonamentu rocznego pakietu Standard – za Gwarancję Wygoda zapłacisz 206 zł netto.

4. W jaki sposób możesz kupić Gwarancję Wygoda?

    Gwarancję Wygoda możesz kupić:

• na platformie eBiuro
• od razu, gdy kupujesz pakiet Standard lub pakiet Premium, lub
• w każdej chwili trwania Twojego abonamentu pakietu Standard lub pakietu Premium.

Kupuję w tym samym czasie pakiet Standard lub pakiet Premium oraz  Gwarancję Wygoda – instrukcja

1. Zaloguj się do platformy eBiuro.
2. Kup pakiet Standard lub pakiet Premium zgodnie z Instrukcją zakupu pakietu Symfonia eBiuro dla biur rachunkowych
3. Następnie przejdź do zakupu Gwarancji Wygoda.

         Jak to zrobić?

1. 1. Wybierz z listy Gwarancja Wygoda i przesuń suwak z Nie na Tak.
   2. Zaznacz pole, które potwierdza, że akceptujesz Zasady wsparcia technicznego, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   3. Gdy pojawi się okno Podsumowanie – kliknij przycisk Przejdź do płatności. System przeniesie Cię do okna PayU, gdzie wybierzesz sposób płatności.
   4. Opłać pakiet.
   5. I gotowe! Na swój adres e-mail otrzymasz fakturę.
   6. Gwarancję Wygoda uruchomimy w ciągu 3 godzin od zaksięgowania Twojej wpłaty.

Kupuję Gwarancję Wygoda w trakcie trwania abonamentu pakietu Standard lub pakietu Premium – instrukcja

Jak to zrobić?

1. Zaloguj się do platformy eBiuro.
2. Kliknij w awatar (prawy górny róg strony).
3. Wybierz Pakiety i Płatności, a następnie zakładkę Dodatkowe limity.
4. Kliknij przycisk Kup w oknie Gwarancja Wygoda.
5. Przesuń suwak z Nie na Tak.
6. Zaznacz pole, które potwierdza, że akceptujesz Zasady wsparcia technicznego, a następnie kliknij przycisk Dalej.
7. Gdy pojawi się okno Podsumowanie – kliknij przycisk Przejdź do płatności. System przeniesie Cię do okna PayU, gdzie wybierzesz sposób płatności.
8. Opłać pakiet.
9. I gotowe! Na swój adres e-mail otrzymasz fakturę.
10. Gwarancję Wygoda uruchomimy w ciągu 3 godzin od zaksięgowania Twojej wpłaty

5. Od kiedy Gwarancja Wygoda będzie aktywna?
Gwarancję Wygoda uruchomimy w ciągu 3 godzin od zaksięgowania Twojej wpłaty.
Gdy uruchomimy usługę – po zalogowaniu do platformy eBiuro zobaczysz:

• numer do wsparcia technicznego (dół strony):

• po kliknięciu w ikonę Kontakt poniższe informacje: